TIETOSUOJASELOSTE (GDPR)

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Pizzeria Napoli kerää, käsittelee ja suojaa asiakkaidensa henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

Yrityksen nimi: Merluzzo Oy, Pizzeria Napoli
Y-tunnus: 1062572-5
Osoite: Pizzeria Napoli, Aleksanterinkatu 31, 33100 Tampere
Sähköposti: napoli@pizzerianapoli.fi
Verkkosivusto: www.pizzerianapoli.fi

2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Yrittäjä, Johannes Räsänen
johannes.rasanen@pizzerianapoli.fi
+358 40 508 5320

3. Rekisterin nimi

Pizzeria Napolin asiakas- ja verkkokaupparekisteri.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten:

Verkkokauppa: Lahjakorttien myynti, toimitus ja tilausten hallinta (sopimukseen perustuva käsittely).

Asiakaspalvelu: Pöytävarausten ja palautteiden käsittely.

Lakisääteiset velvoitteet: Esimerkiksi kirjanpitolainsäädännön noudattaminen.

5. Käsiteltävät tietosisällöt

Keräämme asiakkaasta vain käsittelyn kannalta tarpeellisia tietoja, kuten:

Nimi
Sähköpostiosoite (lahjakortin toimitusta ja kuittia varten)
Puhelinnumero
Maksutapahtumaan liittyvät tiedot (emme tallenna korttitoimintoja itse, vaan ne hoitaa maksunvälittäjä)
Yritysasiakkailta y-tunnus ja laskutustiedot

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan ensisijaisesti asiakkaalta itseltään:

Verkkokaupan tilauksen yhteydessä.
Pöytävarauksen tai palautelomakkeen yhteydessä.
Verkkosivuston evästeiden kautta (analytiikka).

7. Tietojen luovutukset ja siirrot

Tietoja voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille vain palvelun toteuttamiseksi:

Maksunvälittäjät: (Esim. Paytrail, Stripe tai pankit) maksun suorittamiseksi.
IT-palveluntarjoajat: Verkkosivuston ja sähköpostin ylläpitäjät.
Viranomaiset: Lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpidon, puitteissa. Tietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle.

8. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä selosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi.

Verkkokaupan tilaustiedot säilytetään kirjanpitolain vaatiman ajan (6 vuotta tilikauden päättymisestä).

Lahjakorttitiedot säilytetään niin kauan kuin lahjakortti on voimassa.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Tietosi ovat meille tärkeitä. Sähköisesti käsiteltävät tiedot on suojattu käyttäjäkohtaisin tunnuksin ja salasanoin. Pääsy tietoihin on vain niillä henkilöillä, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

1.Tarkastaa itseäsi koskevat tiedot.
2.Vaatia virheellisen tiedon korjaamista.
3.Vaatia tietojesi poistamista (unohdetuksi tuleminen), jos käsittelylle ei ole enää laillista perustetta.
4.Kieltää suoramarkkinointi.
5.Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos katsot, että rikomme tietosuojalainsäädäntöä.

Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).